CASOS DE USO

Diseñado para Cada Etapa del Ciclo de Vida del Cliente

Tres casos de uso distintos, una plataforma unificada. Elegí tu camino.

CASO DE USO 01

SDR: Generación de Pipeline

Transformá llamadas en frío en reuniones calificadas con scripts optimizados por AI y auditorías automatizadas de rendimiento post-llamada.

EJECUCIÓN DE LLAMADAS

Frameworks Dinámicos

Asegurá que cada llamada siga tus criterios de éxito. Nuestra AI monitorea la adherencia a tus frameworks personalizados en tiempo real, señalando desviaciones y guiando a los representantes durante la llamada para maximizar la conversión en cada punto de contacto.

100%

Cumplimiento de framework

Tiempo real

Guía de script

+40%

Reuniones calificadas

INTELIGENCIA POST-LLAMADA

Inteligencia Instantánea

Resúmenes post-llamada entregados en 60 segundos para preparar el próximo punto de contacto. Cada llamada es analizada automáticamente, calificada y convertida en próximos pasos accionables — sin necesidad de tomar notas manuales.

60 segundos

Entrega de resumen

Calificada por AI

Cada llamada evaluada

Cero admin

Sin notas manuales

ANALÍTICA DE PIPELINE

Seguimiento de Rendimiento

Auditoría automatizada de volumen de llamadas y patrones de calidad de leads. Seguí la contribución al pipeline de cada SDR, identificá los scripts de mejor rendimiento y detectá oportunidades de coaching antes de que se conviertan en problemas.

Volumen de Llamadas

Rastreado

Calidad de Leads

Calificada

Análisis de Script

Impulsado por AI

Brechas de Coaching

Detectadas

CASO DE USO 02

AE: Discovery y Cierre

El Co-Piloto que elimina el ruido administrativo y maximiza el output.

LIBERÁ TIEMPO

Automatización: Eliminá el 100% de la Carga de Datos

Automatizá el 100% de la carga de datos. Generá emails de seguimiento automáticos y sincronizá recordatorios de compromisos directamente con tu CRM.

ANTES DE PERFORMY

Carga manual de CRM — 45 min/día
Redacción de seguimientos — 30 min/día
Consolidación de notas — 20 min/día

Total: ~1.5 hs perdidas por día

CON PERFORMY

CRM auto-completado — 0 min
Seguimientos con AI — 2 min de revisión
Resumen automático — instantáneo

Total: ~5 min — 95% de tiempo ahorrado

EJECUCIÓN DE PLAYBOOK

Cumplimiento de Hitos en Tiempo Real

No más dudas durante una llamada. La AI monitorea el cumplimiento de hitos en tiempo real, asegurando que cada interacción siga la metodología de éxito definida en tu Playbook Digital.

Introducción y Rapport

Completado — 2:30

Preguntas de Discovery

Completado — 8:15

Propuesta de Valor

En progreso — cobertura parcial

Cierre y Próximos Pasos

Pendiente

MOTOR DE CIERRE

Insights para Cerrar: Sugerencias Dinámicas

Recibí sugerencias dinámicas e insights basados en la realidad del campo. Identificá "momentos clave" para aplicar scripts de conversión y blindá el cierre contra cualquier objeción.

RECOMENDACIÓN AI
El prospecto mencionó preocupaciones de presupuesto. Probá: "Basándonos en empresas similares, el ROI típicamente cubre la inversión dentro de los 90 días..."
Alta confianza Basado en 47 negocios similares

CASO DE USO 03

CS: Retención y Upsell

Del muestreo aleatorio a la visibilidad total. Escalá la calidad de servicio sin aumentar la plantilla.

ANÁLISIS EN SEGUNDOS

De Horas a 60 Segundos

Reducí el tiempo de análisis de calidad de horas a minutos. La AI transcribe y analiza cualquier llamada en solo 60 segundos, eliminando la necesidad de escucha manual aleatoria.

3h

Revisión manual

COMPRIMIDO

60s

Análisis AI

FEEDBACK ACCIONABLE

Feedback Personalizado para Cada Agente

Transformá grabaciones en planes de acción inmediatos. Generá feedback personalizado para cada agente, identificando si se presentaron correctamente o gestionaron las necesidades del cliente según los estándares de la empresa.

MG

Maria G. — Feedback del Agente

Llamada #4872 — 12 min de duración

72/100
Saludo e identificación: Protocolo estándar cumplido
Reconocimiento del problema: Se salteó el paso de empatía — frustración del cliente detectada
Resolución brindada: Correcta y oportuna
Compromiso de seguimiento: Plazo vago proporcionado — necesita especificidad

SATISFACCIÓN Y CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS

Ninguna Promesa Queda en el Olvido

Asegurá la retención garantizando que ninguna promesa se olvide. La herramienta detecta automáticamente los compromisos asumidos durante la sesión, facilitando el control de calidad y mejorando la experiencia final del cliente.

"Voy a enviar el contrato actualizado el viernes"
CUMPLIDO
"Nuestro equipo va a resolver el problema de facturación hoy"
PENDIENTE
"Voy a agendar una demo de las nuevas funcionalidades"
VENCIDO

LA DIFERENCIA

Proceso Manual vs. Performy

Puntaje de eficiencia — más alto es mejor.

Eficiencia de CRM

45 min/día → 0 min

Manual
12%
Performy
100%

Velocidad de Análisis de Llamadas

3 hs → 60 seg

Manual
3%
Performy
98%

Cobertura de Coaching

~10% → 100%

Manual
10%
Performy
100%

Velocidad de Seguimiento

24 hs → Instantáneo

Manual
4%
Performy
100%

EMPEZAR

Mirá Performy en acción para tu caso de uso

Ya sea que estés optimizando el rendimiento de ventas o escalando customer success, te mostramos exactamente cómo.